Aide juridique en ligne

Le Centre d'aide aux avocats

Le Centre d'aide aux avocats (CAA) est le service d'aide téléphonique d'Aide juridique Ontario (AJO) pour les avocats qui font du travail d'aide juridique. C'est leur premier point de contact pour tout ce qui concerne le paiement lorsque le renseignement ne se trouve pas sur Aide juridique en ligne, y compris les renseignements concernant :

  • Les certificats
  • La facturation
  • Les directives du tarif
  • L'état des comptes
  • L'état des paiements en attente
  • Les honoraires forfaitaires
  • L'état d'une demande
  • L'état des demandes de modification dans Aide juridique en ligne
  • L'aide aux nouveaux avocats
  • La réconciliation de l'avis de virement automatique de fonds
  • Le soutien technique

Engagement du Centre d'aide aux avocats

Le Centre d'aide aux avocats s'engage à offrir un service à la clientèle de grande qualité aux avocats et avocates ainsi qu'au personnel des cabinets juridiques, notamment :

  • Un environnement confidentiel et impartial pour discuter de la situation;
  • Des renseignements sur les services juridiques dans les deux langues officielles;
  • Les services d'un représentant professionnel respectueux, courtois et à l’écoute;
  • Une réponse aux demandes de renseignements en temps opportun.

Coordonnées

Vous pouvez appeler la ligne d'aide téléphonique du CAA du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

  • 1 866 979-9934 (sans frais)
  • 416 979-9934 (RGT)
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