Bureau du droit des réfugiés

Plan des activités du BDR : 2014-2016

Le plan des activités du BDR Le chef de file en droit des réfugiés


Présence internationale

Établissement de liens transnationaux.

Intervention dans des causes types d’envergure internationale.


Porte-parole de la réforme du droit

Mise en œuvre de la stratégie de réforme du droit.

Participation et création de réseaux avec les partenaires et les intervenants importants.


Contentieux relatif aux causes types

Mise en œuvre de la stratégie des causes types.

Intervention dans les causes types pour contester les dispositions rétrogrades ou injustes du droit des réfugiés national.



Services de haute qualité, durables et bienveillants

Accent sur la qualité

  • Mise en œuvre de programmes d’assurance de la qualité
  • Respect des normes des listes
  • Mise en œuvre d’une stratégie de mentorat
  • 20e conférence annuelle
  • Introduction d’un programme complet de formation

Accent sur les clients

  • Élaboration d’un plan de mobilisation communautaire
  • Création d’un programme de services relatifs à la détention plus efficace
  • Intégration de la Stratégie en matière de santé mentale
  • Mise en œuvre de politiques et procédures d’accueil centralisé et efficace
  • Mise en œuvre d’un sondage détaillé sur le service à la clientèle

Accent sur l’équipe

  • Amélioration de la structure de gestion et du soutien
  • Introduction d’une gestion des causes par l’équipe
  • Clarification des fonctions et responsabilités
  • Mise en œuvre d’une stratégie de gestion du savoir

Solides gouvernance et reddition de comptes

Élaboration :

  • D’un budget fondé sur la cause
  • De mesures du rendement
  • D’un tableau de bord équilibré
  • De rapports sur la gestion

Questions

Veuillez adresser toute question ou demande de renseignements complémentaire à :

Jawad A. Kassab – LL.B., M.Div., M.B.A.
directeur général de projet, Réforme des services aux réfugiés
Aide juridique Ontario
Téléphone : 416 979-1446 poste 4705
Télécopieur : 416 979-2948
Courriel : kassabJa@lao.on.ca